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夏に多いバスケユニフォームの問い合わせ原因を探ってみました!

 夏が迫り来る、この季節にバスケのユニフォームでお問い合わせを多く頂く内容が「納期」「新規定のパンツ丈」についてです。何故、「納期」「新規程のパンツ丈」についての問い合わせが多いのか。。という原因の追求と、それによってもたらす影響を見てみましょう。


1.「納期」「新規定のパンツ丈」の
問い合わせが多いのは何故?


まずは「納期」についてです!

中学~専門学校・大学などの学生を対象とするお客様は7月~8月に全国大会があることで、春~夏にかけての大会が多く、大会に向けて着用したい!ということで、「◯月◯日の大会までに間に合わせたい。。」というお声が多いですね。また、学生に限らずに一般のお客様でも夏場の大会開催は多く見られます。その為に、春~夏に向けてのお問い合わせが多いんですね!
加えて、正式入部ではなかった子が入部を決めたので、大会に合わせて急遽ユニフォームを追加で注文したいということで、追加でお問い合わせを頂くことも多いです。


次に「新規定のパンツ丈」についてです!

こちらは2015年4月1日から新規定のパンツ丈として、「パンツの長さはひざ上までとする」と新たに規程が設けられましたが、移行期間として1年の猶予があった為に、2016年現在、駆け込みで「ユニフォームは新規定のパンツ丈に対応しているのか?」という、お問い合わせを多く頂きます。
代表者が入れ替わったことで、新規定に合わせてご注文を頂いていないかの確認から始まるチームも少なくはないのでしょうか。チームの代表を引き継いだ方はチーム情報の引き継ぎと同時に「チームは新規定のパンツ丈にあっているか」のご確認もされることをおススメ致します。


2.問い合わせをした時には、もう遅い?

「◯ヶ月後のこの大会までに間に合わせる為には?」というお問い合わせと、「◯日後の大会までに間に合わせることはできるか?」というお問い合わせでは、全然違いますよね。頂くお問い合わせでは後者が圧倒的に多いです。やはり、数年を通して代表者をしている方はある程度の予測が出来ますが、新たにチーム代表となった方は、すぐに大会の日程の把握をすることは正直難しいと思います。その為に、「間に合わなかった。。」などの苦い思いをすることが多いのではないでしょうか。


3.その悩み、改善できるかも?!

「注文後に確定納期を見て大会日程を確認する」のではなく、「注文前に大会日程を確認して、事前に注文確定後の納期を確認する」という注文の仕方に変えてみてはいかがでしょう。もしかしたら、製作会社側で仮注文~注文確定までがスムーズに行えるように考慮して頂き、場合によっては納期を1週間でも早めることができるかもしれません!
日頃、汗水流しながら厳しい練習に耐えているメンバーや子どもたちには、やっぱり、新しいウェアで揃えて試合に望んでもらいたいですよね。



いかがでしたでしょうか?
「遅かった。。」「失敗した。。」ということがないように、事前の確認はどうしても必要となります。しかし、納期確認の順序を誤ってしまうと、時既に遅し。ということになりかねないので注意が必要ですね。



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