「代表者の引き継ぎ方法について」のご案内

日頃よりVAYoreLAをご愛顧頂き、ありがとうございます。

新年度の時期に最も多いお問い合わせである「代表者の引き継ぎ方法」についてご案内いたします。



そこで、後任者様がスムーズに追加注文を行うための「データの引き継ぎ方法」についてご案内をいたします。


前任者様へのお願い

後任者様へ「注文番号」の共有をお願いいたします。

追加注文の際、以前の「注文番号」があるだけで、デザインの照合や仕様の確認が格段にスムーズになります。トラブルを防ぎ引き継ぎをするために、必ず注文番号を後任の方へお伝えください。


後任者様へ:追加注文のステップ(全4工程)

前任者様から引き継ぎを受けた後は、以下の手順でお手続きをお願いします。


【STEP 1】 新規会員登録(無料)

まずは、弊社公式ホームページより後任者様のお名前で新規会員登録を行ってください。

[▶ 新規会員登録はこちら]


【STEP 2】 弊社へ「引き継ぎ依頼」の連絡

お問い合わせフォームにて下記の情報をお知らせください。 

・新規会員登録いただいた情報(チーム名・代表者名・ログインID)

・引き継ぎ内容(移行したい商品の注文番号)

※注文番号が不明な場合は、前任者様のフルネームをお知らせください。

[▶ お問い合わせフォームはこちら]


【STEP 3】 弊社での移行手続き

ご連絡をいただいた後、弊社スタッフにて移行手続きを取らせていただきます。 移行が完了しましたら、メールにてご連絡差し上げます。


【STEP 4】 マイページから注文確定

移行完了の連絡が届きましたら、マイページへログインしてください。

過去の履歴から、サイズ・数量をご入力いただくことで、簡単に追加注文が完了します!



よくあるご質問

Q. 前任者と連絡が取れず、注文番号が全くわかりません。

A. ご安心ください。前任者様のお名前や、大まかな注文時期をお知らせいただければ、弊社にて過去の履歴をお探しいたします。まずはお気軽にご相談ください。


Q. 会員登録をせずに引き継ぎだけしてもらうことはできますか?

A. 申し訳ございません。セキュリティ保護および、今後のマイページからのスムーズなご注文のため、先に新規会員登録をお願いしております。



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VAYoreLA -バイオレーラ-

How to Order チームオーダーへのかんたんガイド

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